New York verbiedt Zoom op Amerikaanse scholen

Veel Nederlandse scholen gebruiken Zoom ook voor thuisonderwijs. Een hele klas kan met het programma gezamenlijk gratis beeldbellen, simpelweg door te klikken op een link in een e-mail.

“We hebben het nieuws en de kritiek op Zoom zeker meegekregen”, reageert Niels Vernooy, meester in groep 8 van een school in Laren. “Wij maken er met school nog steeds gebruik van en houden de situatie goed in de gaten. We delen via het programma geen documenten meer en maken geen gebruik van de chatfunctie. Zoom heeft wel meteen maatregelen genomen. Zo kunnen leerlingen zonder wachtwoord mijn meeting niet meer in. Je ziet dat Zoom er druk mee bezig is om alle lekken te dichten.”

‘Wij maken nog gebruik van Zoom, maar houden de situatie goed in de gaten’

Volgens een woordvoerder van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is op dit moment nog onduidelijk of Zoom een Europese hoofdvestiging in Nederland heeft. “Als die in een ander land zit, is de toezichthouder in dat land verantwoordelijk voor de handhaving”, zegt de woordvoerder. “Zo zijn in Europa de taken verdeeld.”

Hackers

De AP is in het algemeen wel bezorgd over de kwetsbaarheid van videoprogramma’s en andere onlinediensten voor hackers en de manier waarop deze aanbieders omgaan met de privacy: “Als diensten gratis zijn moet je er als gebruiker rekening mee houden dat een aanbieder geld verdient aan het verkopen van je gegevens.”

‘Als diensten gratis zijn moet je er als gebruiker rekening mee houden dat een aanbieder geld verdient aan het verkopen van je gegevens’

Later deze week publiceert de AP een overzicht waarin aanbieders van online thuiswerksoftware beoordeeld worden op veiligheid en bescherming van de privacy. Grote aanbieders zoals Zoom en Microsoft Teams zullen in dit overzicht worden opgenomen. “Het is lastig om nu gelijk te schakelen naar een ander programma, omdat Zoom nu voor de leerlingen fijn werkt en bekend is”, aldus leerkracht Vernooy. “Wel zijn we op de achtergrond serieus aan het kijken naar andere opties en we houden zeker rekening met de privacy van onze leerlingen.”

Boetes

Uit de berichtgeving in de Amerikaanse media blijkt dat gegevens van Zoom-gebruikers zo maar op straat terecht kunnen komen. Daarnaast hebben hackers virtuele lessen verstoord met pornografische en racistische beelden. De New York Times meldt dat de staat New York gebruikers adviseert om over te stappen naar Microsoft Teams. Zoom-bestuursvoorzitter Eric Yuan heeft intussen erkend dat het bedrijf fouten heeft gemaakt. Yuan belooft beterschap.

Hackers hebben virtuele lessen verstoord met pornografische en racistische beelden

Als bedrijven de privacy schenden of onveilige diensten aanbieden, deelt de AP boetes uit. De Nederlandse tennisbond en taxibedrijf Uber behoren tot de bedrijven die zijn beboet sinds het in werking treden van de Wet bescherming persoonsgegevens op 25 mei 2018.